HASTANE YÖNETİMİNDEN ÖRNEK DAVRANIŞ

Hakkari Devlet Hastanesi Genel Sekreteri Dr. Hakan Türk, Başhekim Yardımcısı Uzman Dr. Turgay Küreci ve Hastane Müdür Yardımcısı İsa Özdemir ile birlikte taburcu olan iki hastayı evlerinde ziyaret etti.

Pehlivan Mahallesi’nde oturan ve böbrek ameliyatı sonucu taburcu edilen Emine Ertuş’u ve ardından Biçer Mahallesi’nde ikamet eden KOAH hastası 79 yaşındaki Abdullah Kılıç ziyaret edildi.

Ziyaretlerde hastalarla yakından ilgilenen Genel Sekreter Türk ve Başhekim Yardımcısı Küreci, hastanede kaldıkları tedavi süresi boyunca sunulan hizmetten, personelden ve sağlık koşullarından memnun olup olmadıkları ile ilgili bilgi alışverişi yapıldı. 

Ardından gazetecilere bir açıklama yapan Genel Sekreter Hakan Türk, hastalara daha iyi hizmet verme ve bu hizmeti yaygınlaştırma amacında olduklarını belirterek, “Hastanemizden taburcu olan hastaları evlerinde ziyaret edip hastanemizin kalitesini değerlendirmek açısından evlerinde ziyaret ediyoruz.

Bugün ki ziyaretimizde de daha önce göğüs hastalıkları servisimizde yatan Abdullah amcamızı ziyarete geldik. Abdullah amcamız KOAH teşhisiyle hastanemizde yattı. Kronik bir hastamız, dönem dönem hastanemizde yatıyor.

KOAH’ın en büyük sebebi sigara kullanımı. Büyük bir ihtimalle Abdullah amcamız gençliğinde çok fazla sigara kulandı. Biz burada kendisine soracağız; hastanemizden, personelimizden ve hastane olarak verdiğimiz hizmetlerden memnun mu değil mi.

Eğer bizim hastane olarak bir eksikliğimiz var ise bu eksikliği tamamlamak istiyoruz. Hizmet kalitemizi daha yüksek tutmak istiyoruz. Hastalarımıza hizmeti nasıl daha yaygınlaştırıp hizmet verebiliriz bunun çaba ve araştırmasındayız” dedi.