VEDAŞ yazılı basın açıklamasında;"Son günlerde yerel basında Şirketimiz ile ilgili çıkan haberlerle ilgili olarak,kamuoyunun yanlış yönlendirilmesini önlemek amacıyla açıklama ihtiyacı hasıl olmuştur denildi.
Açıklamada;" Bilindiği üzere Vangölü Elektrik Dağıtım Şirketi olarak Van, Muş, Bitlis ve Hakkari illerinde Elektrik Dağıtım faaliyetleri Şirketimizce yürütülmektedir. Bölgemizde yaşanan elektrik kesintileri ile ilgili olarak kamuoyunda gerçeğe aykırı bilgilendirilmeler ve yönlendirilmeler yapılmaktadır. Bölgemizde kış mevsiminin uzun geçmesi sebebiyle bölgedeki diğeryatırımcı kurum ve kuruluşlar yatırım çalışmalarını yaz döneminde yapmak durumundadır.
Özellikle Belediyeler,Karayolları ve İl Özel idare yol yapım ve genişletme çalışmaları sırasında yola gelen Elektrik hatlarının deplase edilmesini talep etmektedirler. Bu işlemler yapılırken, önceden yazılı ve görsel basın yoluyla gerekli duyurular yapılarak programlı elektrik kesintileri yapılmaktadır. Ancak yapmış olduğumuz bu elektrik kesintileri kamuoyuna Şirketimizce kasıtlı yapıldığı şeklinde duyurulmaya çalışılmaktadır.
Bilindiği üzere Elektrik Dağıtım Şirketlerinin yapması gereken yatırım tutarları EPDK (Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu) tarafından belirlenmektedir. Şirketimiz belirlenen bu tutarlara göre yatırım yapmaktadır. Şirketimiz sorumluluk alanında bulunan Elektrik Şebekelerinin büyük bir kısmı aşırı yüklenmeden yani kaçak elektriğin yoğunluğundan dolayı ekonomik ömrünü tamamlamış ve eskimiş durumdadır.Kısa vadede bu şebekenin tamamının yenilenmesi mümkün değildir.Şirketimiz bu yatırımlarını öncelikli olarak nüfus yoğunluğunun fazla olduğu, arızalardan çok sayıda müşterilerimizin etkileneceği bölgelere öncelik vererek yapmaktadır.
Şirketimiz şu anda TEDAŞ tan kalan eski teknoloji çağrı merkeziyle devam etmektedir. Çağrı merkezimiz ihtiyacı karşılayamamaktadır.Çağrı yoğunluğu olduğunda kısıtlı müşteriye cevap verilebildiğinden çoğu müşterimiz ulaşamamaktadır. Bu konuyla ilgili Şirketimiz ihtiyaca cevap verebilecek,modern bir çağrı merkezi kurulumuyla ilgili ihaleye çıkmıştır. En kısa sürede ihtiyaca cevap verebilecek çağrı merkezi faaliyete geçirilecek olup, mevcut çağrı merkezi de gerek telefon sayısı gerekse operatör sayısı arttırılarak müşterilerimizin çağrı merkezine ulaşımları ile ilgili şikayetlerinin asgari düzeye indirilmesine çalışılmıştır.
Kış aylarında Elektrik Tüketimi yaz aylarının iki katınında üzerine çıkmaktadır.Tüketimde artışın bu kadar yüksek olmasının sebebi ısınma ihtiyacının kaçak kullanmak suretiyle elektrikten karşılanmasından kaynaklanmaktadır. Van ilinin 2014 yılı ilk 9 aylık Kaçak oranı %64 dür. Bu oranda kaçak kullanımın olduğu bir yerde eski ve yeni alacaklarla birlikte yapılan tahsilatın,sadece alınan Elektriğin parasını karşılaması bile söz konusu değildir. Şirketimiz tüm bunlara rağmen özverili şekilde yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için mücadele etmektedir.
Kaçak Elektrik kullanımının Şirketimize finansman açısından verdiği zarardan daha büyük zarar Elektrik şebekesine verdiği zarardır. Kaçak elektrik kullanımından dolayı Elektrik şebekesindeki trafo,iletken,kablolar gibi teçhizatlar kapasitelerinin üzerinde yüklendiği için zarar görmektedir. Trafolar yanmakta, iletkenler kopmakta ve kablolar patlamaktadır. Van ilinde arıza yoğunluğu incelendiğinde en çok arızanın kaçak kullanımın yoğun olduğu mahallelerde olduğu görülmektedir. Ne yazık ki kaçak kullananlar yüzünden kaçak kullanmayan dürüst vatandaşlarımızda mağduriyet yaşamaktadırlar.
Bölgemizin Elektrik arıza sorunlarının çözülmesi Kaçak Elektrik kullanımının azalmasına bağlıdır. Şayet müşterilerimiztarafından elektrik kesintilerinin asgariye inmesi ve hizmet kalitesinin artması talep ediliyor ise ( ki Şirketimizce en büyük taleplerinin ve haklarının olduğu düşünülmektedir) Kaçak elektrik kullanımından vazgeçilmeli, bu konuda Şirketimize destek olunmalıdır.Ayrıca bölgemizde sözü geçen işadamlarımız, Siyasi Partiler, Belediyeler, Kamu Kurum ve Kuruluşları, Sivil Toplum Kuruluşları Elektrik sorununun çözümü için Şirketimizi eleştirmekten ziyade çözüm noktasında bizlere destek vermeleri büyük önem arz etmektedir" denildi. Hakkarihabertv.com
